<h2>Livraison</h2>
<p>Toute commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 heures ouvrées.</p>
<ul>
<li><strong>France métropolitaine</strong> — Livraison suivie offerte, 3 à 5 jours ouvrés.</li>
<li><strong>Belgique, Suisse, Europe</strong> — Livraison suivie offerte, 4 à 6 jours ouvrés.</li>
<li><strong>DOM-TOM & international</strong> — 8 à 15 jours ouvrés, frais éventuels calculés au paiement.</li>
</ul>
<p>Un email contenant ton numéro de suivi est envoyé automatiquement dès la prise en charge du colis.</p>
<h2>Retours</h2>
<p>Tu as <strong>14 jours</strong> après réception pour changer d'avis, conformément au droit de rétractation.</p>
<ul>
<li>La paire doit revenir en parfait état, dans son emballage d'origine, avec ses accessoires.</li>
<li>Contacte-nous via la page Contact pour lancer le retour et recevoir l'adresse de renvoi.</li>
<li>Le remboursement est effectué sur ton moyen de paiement d'origine sous 14 jours après réception et contrôle du retour.</li>
<li>Pour un échange (ex : verres clairs → teintés), précise-le dans ta demande : le nouvel envoi part dès réception du retour.</li>
</ul>
<h2>Colis endommagé ou perdu</h2>
<p>Si ton colis arrive endommagé, photographie-le avant ouverture et contacte-nous sous 48h : une nouvelle paire repart en priorité. En cas de colis perdu par le transporteur, on renvoie ou on rembourse intégralement.</p>